Gestão de Clientes

  • Faça a gestão comercial do seu negócio online

    O Seambox eBilling é uma solução de gestão de facturação desenvolvida integralmente para funcionar na Internet e que se adequa a empresas de pequena e média dimensão. Com o Seambox eBilling poderá dar suporte a actividades de facturação da sua equipa de vendas independentemente do local onde se encontrem mantendo a informação num sistema central e permanentemente actualizada.

    Com uma estrutura flexível o Seambox é facilmente parametrizado para responder às necessidades do seu negócio.

    Funcionalidades e benefícios:

    • Sistema de Facturação
      O Seambox eBilling é uma ferramenta flexível para a gestão dos seus processos de facturação. Integrado com o sistema de comunicações do Seambox permite tratar de forma eficaz questões relacionadas com a facturação dos seus clientes ou fornecedores e ter acesso privilegiado a esta informação onde quer que vá.
    • Gestão de Perfis de documentos
      O Seambox eBilling foi concebido Segundo a permissa de que deverá ser o cliente a controlar o seu próprio processo de facturação. Assim, para dar resposta às necessidades específicas de cada empresa, o cliente poderá definir os seus documentos de facturação que necessita para a sua empresa, e determinar qual a informação que deverá incluir cada documento. Para além dos documentos tradicionais pode ainda criar documentos para controlar movimentos de stock e outros.
    • Gestão de séries de facturação
      Para cada documento de facturação o utilizador Seambox poderá indicar a sequência numérica a que o documento deve obedecer permitindo-lhe começar a utilizar o Seambox em qualquer altura.
    • Gestão de Termos de Pagamento
      O Seambox eBilling oferece-lhe as ferramentas para gerir de forma automática os prazos de pagamento de qualquer cliente e receber alertas de pagamentos em atraso de cada cliente.
    • Definição dos modelos de documentos de facturação
      O Seambox eBilling possui uma ferramenta que lhe permite configurar a estrutura do seu documento de facturação ou recorrer a uns dos templates disponibilizados. Cada documento é 100% costumizável.
    • Histórico de Facturação dos Contactos
      O Seambox eBilling está integrado com o Seambox permitindo a visualização da informação de toda a facturação por cada cliente.
    • Gestão dos Fluxos de Facturação
      Ao definir os documentos de facturação que pretende para a sua empresa poderá também definir o encadeamento dos fluxos de facturação entre documentos. Deste modo poderá com facilidade transportar informação de facturação entre diferentes documentos que fazem parte da cadeia de facturação.
    • Integração Perfeita com o Sistema de Comunicações do Seambox
      A integração com o sistema de comunicações do Seambox permite comunicar de forma eficaz todos as questões relacionadas com a sua facturação. De forma intuitiva poderá alertar os seus clientes de facturas pendentes através de mensagens personalizadas.
    • Acompanhamento dos Processos de Facturação
      Todas as mensagens relacionadas com um documento podem conter uma nota de alerta para acompanhamento da mesma caso o cliente não dê resposta às questões colocadas.
    • Gestão de Produtos
      O Seambox eBilling permite a cada empresa constituir o seu catálogo de produtos.
    • Organização de Produtos em Categorias e Subcategorias
      O Seambox eBilling permite organizar os seus produtos em categorias e subcategorias para assim manter organizado o seu catálogo de produtos.
    • Histórico de Compras de Produtos por Contacto
      Com o Seambox eBilling poderá ter uma visão global de todas as transacções efectuadas com cada cliente ou fornecedor.
    • Gestão de Stocks
      Para cada produto definido no Seambox poderá indicar se pretende efectuar a gestão do seu stock. Com esta propriedade automaticamente o Seambox eBiling se encarregará de gerir o processo de movimento de stocks com as transacções que efectuou e irá alertá-lo sempre que o stock de um produto atinge o limite mínimo que definiu.